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“這么熱的天,你們還特意跑一趟,真是太貼心了!”東嶺社區(qū)的王大爺拉著社衛(wèi)中心醫(yī)護(hù)人員的手,眼角的皺紋里盛著滿滿的感動(dòng)。連日來,東嶺社衛(wèi)中心以“為民辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn),組織專業(yè)醫(yī)護(hù)人員組建入戶服務(wù)小分隊(duì),主動(dòng)將貼心關(guān)懷與專業(yè)醫(yī)療服務(wù)送到居民家中,讓健康福祉真正突破距離限制,抵達(dá)服務(wù)群眾的“最后一米”。

本次入戶服務(wù)精準(zhǔn)鎖定轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老年群體及慢性病患者等重點(diǎn)人群。盛夏的午后,陽(yáng)光炙烤著路面,醫(yī)護(hù)人員手提沉甸甸的醫(yī)療設(shè)備包,額間滲著細(xì)密的汗珠,卻絲毫沒有放慢腳步,逐戶上門的身影在小區(qū)里格外醒目。他們敲開的不僅是一扇扇居民家門,更打開了通往貼心服務(wù)的溫暖通道。
在居民家中,醫(yī)護(hù)人員為老人挽起衣袖測(cè)量血壓,細(xì)致采集指尖血檢測(cè)血糖,一邊記錄數(shù)據(jù),一邊認(rèn)真評(píng)估每個(gè)人的健康狀況。針對(duì)不同情況,他們結(jié)合日常飲食、用藥習(xí)慣給出個(gè)性化指導(dǎo),“降壓藥記得飯后吃,別和其他藥混著吞”“血糖最近有點(diǎn)波動(dòng),甜食得再控制些”,一句句叮囑清晰又實(shí)在。面對(duì)居民提出的“夏天總覺得乏力是不是病”“降壓藥能不能換個(gè)牌子”等疑問,他們也耐心解答,用通俗的語(yǔ)言化解專業(yè)知識(shí)的壁壘。
除了身體上的檢查與指導(dǎo),醫(yī)護(hù)人員更將關(guān)懷延伸到心理層面。測(cè)完體征數(shù)據(jù)后,他們會(huì)特意坐下來,陪老人們聊聊家常:?jiǎn)枂栕罱乃吆貌缓茫优嗑脕硪淮危袥]有什么煩心事。傾聽中,他們用溫暖的話語(yǔ)疏導(dǎo)情緒,用真誠(chéng)的回應(yīng)傳遞關(guān)懷,讓健康服務(wù)不僅有醫(yī)療專業(yè)的“精度”,更有貼近人心的“溫度”。
“這樣的上門服務(wù),讓我們心里很踏實(shí),真是服務(wù)到家了!”劉奶奶的話道出了許多居民的心聲。東嶺社衛(wèi)中心用一次次上門走訪、一聲聲細(xì)心叮囑、一份份真誠(chéng)關(guān)懷,踐行著為民服務(wù)的初心。這份“送醫(yī)上門”的便利,不僅解決了特殊群體的就醫(yī)難題,更讓社區(qū)充滿了溫情與暖意,讓每一位居民都能真切感受到健康福祉就在身邊。
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